ここでは、当事務所のお問合せからテレビ会議によるのミーティングまでの基本的な流れをご紹介します。
(1)「お問合せフォーム」への入力
お客様が「お問合せフォーム」に必要事項を記載して、送信ボタンを押されますと当所に「お問合せメール」が届きます。
(2)サンクスメールの自動送信
当所のサーバーからお客様に自動的に確認の「サンクスメール」が発信されます。
(3)担当者からの連絡
お客様の「お問合せ」内容を確認し、担当者からメールまたは電話で連絡を差し上げます。
3営業日までには、連絡を差し上げるようにいたします。
簡単に、お客様のご相談内容をお聞きし、テレビ会議(ミーティング)の日時を決めさせていただきます。
また、ミーテイングの際ご用意いただきたい資料等についてもご相談させていただきます。
(4)テレビ会議(ミーティング)の案内メール
ご希望の日時にミーティングを行います。
そのために、ミーティングに参加するための案内メールをお送りします。
お客様が会議の日時に、メールに記載されているコードをクリックされますと自動的にGoogle Meetが立ち上がり、簡単に会議に参加していただけます。
なお、パソコンの場合は、ブラウザーとしてGoogle Chromeが必要です。Chrome以外のブラウザーをご使用の場合は、あらかじめGoogle Chromeをインストールしておいてください。スマートフォン等の場合は、Android と iPhone 用に Hangout Meet アプリがリリースされています。
このアプリを使って、モバイルデバイスからビデオ会議に参加することが可能です。
■Play Store (Android)
■App Store (iOS)
(5)テレビ会議(ミーティング)の実施
ミーティングでは具体的なご希望をお聞きし、必要な説明を実施いたします。
参加は数台のパソコンからも可能ですが、回線速度、CPU等の能力に左右される場合があります。
説明は、資料をパソコン等の画面に表示して行います。